GPSR & SÄKERHET (PRODUCT SAFTY REGULATION)
Från och med den 13 december 2024 gäller nya regler för produktsäkerhet enligt förordning (EU) 2023/988, även kallad GPSR. Denna lagstiftning stärker konsumentskyddet genom att säkerställa att produkter som säljs inom EU/EES uppfyller säkerhetsstandarder. Reglerna omfattar alla varor som inte redan täcks av specifik EU-lagstiftning.
Vad GPSR innebär för dig som kund
Alla smycken och rökelser som säljs via SouOfGaia är noggrant kontrollerade för att uppfylla de krav som ställs i GPRS. Produkterna är märkta med spårbarhetsinformation.
Vår skyldighet som företag
För att följa GPRS arbetar vi aktivt med:
- Produktsäkerhet: Våra interna rutiner säkerställer att produkter är säkra och att eventuella risker hanteras effektivt.
- Spårbarhet: Våra produkter är märkta med unika identifierare för att säkerställa spårbarhet.
- Åtgärder vid problem: Vid återkallelser erbjuds våra kunder alternativ som utbyte eller återbetalning.
- Kommunikation: Vi samarbetar med myndigheter vid säkerhetsincidenter och informerar berörda konsumenter direkt.
Hur produkterna märks
Fysiska produkter ges märkning på förpackningen. Etiketter innehåller följande information:
- Produkt: Produktens namn
- Artikelnummer: Eget spårbart nummer
- Importörer: Företaget som importerar produkten (Endast utanför EU)
Alla SoulOfGaia och AngelDesign smycken är noggrant nickeltestade för att säkerställa att dem är säkra och allergivänliga att bära, enligt EU:s gränsvärden för nickel. EN standard [EN 181, EN 12472]
Produkter som är nickeltestade kan ändå innehålla en liten mängd nickel, är du känslig kan du få en reaktion trots att produkten är nickeltestad.
Material:
Äkta sterlingsilver 925
Koppar
Rostfritt stål 304 & 316
Pläterad metall
Kristaller/stenar & Sötvattenpärlor
Elastisk tråd
Vaxad lintråd
SoulOfGaias instruktioner:
Håll dina smycken torra. Undvik vatten, dvs ta av dina smycken innan dusch, bad, simning, bastu eller när du tvättar dina händer. Undvik lång exponering i varma, kalla och fuktiga miljöer.
Förvara dina smycken på en sval, torr och mörk plats. Helst i smyckespåse/ask.
Håll dina smycken borta från olika kemikalier, såsom rengöringsmedel, parfymer, krämer och lotions.
Rengör dina smycken varsamt med en mjuk trasa eller smyckestrasa.
Smådelar kan utgöra kvävningsrisk: SoulOfGaia/AngelDesigns handgjorda smycken innehåller små pärlor och detaljer som kan vara farliga för små barn om dem hamnar i deras händer. Vi rekommenderar att dessa förvaras utom räckhåll för barn för att undvika olyckor.
Ansvarsfullt användande: Om ett smycke går sönder bör det inte användas förrän det reparerats. Trasiga delar kan orsaka skador eller tappas bort vilket kan vara riskabelt i ett hem med små barn eller husdjur. Många av våra smycken innehåller små delar och detaljer som kan vara farliga för små barn och husdjur. Vi rekommenderar därför att dessa förvaras utom räckhåll för barn och husdjur för att undvika olyckor.
Spårbarhet: En hel del av vårt material och produkter kommer köps in via både svenska och utländska andrahandsmarknader och leverantörer, vilket kan göra det svårt att spåra leverantörs- och inlöps kedjan.